串接 Dialogflow (2)

本篇教学会延伸“LINE BOT 串接 Dialogflow”文章，并额外让 Dialogflow 串接 Python 建立的服务器 Webhook，做到用户与 LINE BOT 聊天时，不仅可以使用 Dialogflow 自然语意分析的功能，也可以透过自己 Python 服务器进行对应的逻辑处理。

快速导览：

• 本篇文章所需知识
• 串接流程图
• 使用 Python 建立 Webhook 网址
• 搭配 LINE BOT 测试
• Enable Webhook call for this intent

本篇文章所需知识

要实作本篇文章的范例，需要先参考“LINE BOT 串接 Dialogflow”文章，先建立自己的 LINE BOT 以及打开 Dialogflow 专案，并将 Dialogflow 与 LINE BOT 进行基本的连动。

• LINE BOT 串接 Dialogflow

如果已经有账号或专案，直接点击下方链接开始。

• Google Dialogflow：https://dialogflow.cloud.google.com/
• LINE Developers：https://developers.line.biz/zh-hant/
• LINE 官方账号管理页面：https://tw.linebiz.com/login/

串接流程图

整个串接过程需要使用到“两个 Webhook 网址”，参考下方的串接流程图，可以了解如何使用 LINE 串接 Dialogflow 和自己的 Python 服务器。

使用 Python 建立 Webhook 网址

参考“Dialogflow 串接 Webhook”文章，使用“本机环境 + ngrok”、“Colab + ngrok”或“Google Cloud Functions”架设 Webhook，建议先使用下方程序码于本机环境测试，比较方便开发与除错。

from flask import Flask, request

app = Flask(__name__)

@app.route("/")
def home():
    return "<h1>hello world</h1>"

@app.route('/webhook', methods=['POST'])
def webhook():
    req = request.get_json()    # 轉換成 dict 格式
    print(req)
    reText = req['queryResult']['fulfillmentText']   # 取得回覆文字
    print(reText)
    return {
          "fulfillmentText": f'{reText} ( webhook )',
          "source": "webhookdata"
      }

app.run()

程序执行后，打开浏览器，输入刚刚 ngrok 产生的网址 ( 记得先安装并设定 ngrok，网址后方“不要”加上 /webhook )，如果出现 hello world 的文字，表示顺利建立成功。

回到 Dialogflow 的专案里，进入“Intents”页签，点击需要串接 Webhook 的 Intent，进入后在最下方勾选“Enable webhook call for this intent”，表示该 Intent 会透过 Webhook 处理后再进行回复 ( 如果 Webhook 失败则会直接套用内容回复 )。

进入“Fulfillment”页签，勾选启用 Webhook，将刚刚产生的 Webhook 贴上并储存 ( 如果是本地端或 Colab 网址，后方“要”加上 /webhook )

完成后在右侧的聊天测试里，输入一些文字就可以看见机器人的自动回复，如果回复文字的后方有加上 ( webhook ) 文字，表示已经顺利串接 Webhook ( 额外加上的文字是在 Webhook 服务器端加入的，可以自行修改程序 )。

搭配 LINE BOT 测试

打开 LINE 与 LINE BOT 的聊天视窗，输入聊天内容，就可以看见已经透过自订的 Webhook 网址进行回复 ( 回复消息后方会有自行添加的 webhook 文字 )

Enable Webhook call for this intent

如果发现回传的消息，是没有经过自己架设的 Python Webhook 服务器 ( 例如上图，最后一句“我爱你”的回复后方并没有 webhook )，表示该 Intent 没有勾选 Enable Webhook call for this intent，只要进到该 Intent 里，将其勾选启用，即可正常运作。

小结

如果已经能够将 LINE 与 Dialogflow、自订的 Python 服务器串接，就能做到能辨识自然语言以及逻辑判断的 LINE BOT 机器人。

延伸阅读：

• LINE BOT 串接 Dialogflow ( 气象聊天机器人 )

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